L’art du positionnement

J’ai décidé de dédier cette édition à l’art du positionnement.

Parce que je suis convaincu que le fait que Tire-Fesses soit une agence spécialisée a grandement contribué à notre développement.

1 - Pourquoi est-ce que c’est important ?

Un positionnement clair sert à faire comprendre en 5 minutes :

➡️ Ce que tu fais (le problème que tu résous)

➡️ Pourquoi tu le fais (en quoi ce problème est important / grave / urgent / stratégique)

➡️ Pour qui tu le fais (qui sont tes clients idéaux)

Et dans un monde idéal :

➡️ Comment tu le fais

Ton positionnement est intimement lié au marché sur lequel tu opères.

Et, de fait, le marché sur lequel tu opères conditionne le potentiel de croissance de ton entreprise. On en a déjà parlé dans la dernière édition.

Si tu proposes un service qui s’adresse à toutes les PME, ton marché et donc ton potentiel de croissance est, par définition, plus important que celui qui propose un produit ou un service qui s’adresse seulement aux PME dans un secteur d’activité en particulier.

Du coup, vaut mieux taper large ? Ben non, pas vraiment.

Parce que, vois-tu, tout le monde est convaincu d’avoir des problèmes uniques et bien différents de ceux des autres.

Ce qui est faux, évidemment. Mais c’est pas toujours évident de le faire comprendre à ton prospect/client.

Par contre le fait de s’inscrire dans un référentiel qui lui parle, ça fonctionne plutôt bien.

Tu dois donc trouver un moyen de lui faire comprendre que ton entreprise aide “les gens comme lui”.

Savoir qui tu sers exactement te permets d’avoir une compréhension fine des problématiques de tes prospects, de construire une offre ET un accompagnement (produit ou service) adapté… Qui se vend (presque) tout seul.

2 - Comment construire son positionnement ?

Il y a beaucoup de manière de se spécialiser / différencier.

➡️ Oeuvrer pour un secteur d’activité / un segment de marché

➡️ Proposer une typologie de produit / de service bien précise

➡️ Travailler pour une typologie de client / d’entreprise spécifique

➡️ … Voir cumuler tous ces critères !

Si je prends l’exemple de Tire-Fesses, ça donne :

❌ Agence de communication

❌ Agence de communication spécialisée sur les réseaux sociaux

✅ Agence de communication spécialisée sur les réseaux sociaux pour les entreprises de l’agro-alimentaire

Et, en interne, on va même encore plus loin :

🚀 Agence de communication spécialisée sur les réseaux sociaux pour les entreprises de l’agro-alimentaire qui réalisent plus de 10M de CA et qui commercialisent des produits distribués en GMS (Grande & Moyenne Surfaces).

(ça, c’est notre client idéal !)

Un petit twist intéressant proposé par mon ami Alexis Minchella dans son livre “Freelance : l’aventure dont vous êtes le héros” (que je vous recommande vivement si vous êtes indépendant) : plutôt que de se focaliser sur un produit ou un service, il peut aussi être intéressant de se focaliser sur la problématique stratégique que l’on cherche à résoudre.

C’est ce qu’on appelle le positionnement horizontal. Plutôt que de te spécialiser sur un marché donné, tu te concentres sur une problématique spécifique.

Par exemple pour Tire-Fesses, ça donnerait : produire des contenus qui génèrent de la croissance sur les réseaux sociaux pour créer des audiences engagées.

Tu peux bien évidemment cumuler les deux (horizontal et vertical), ce qui pourrait nous donner une grille qui ressemble un peu à ça :

Un exemple :

Si tu as trouvé cette édition utile, n’hésite pas à la partager ! Ça m’aide beaucoup à la faire connaître. 🫶

3 - Et après ?

Avoir :

➡️ un positionnement clair

➡️ qui découle d’une problématique avérée

➡️ sur un marché porteur

va t’aider à structurer le développement de ton activité.

Tes clients auront des attentes et des besoins qui vont dicter la manière dont tu vas construire ton entreprise.

En ce qui nous concerne, ça nous a conduit à prendre des décisions… Originales.

Valoriser les produits de nos clients passe par énormément de shooting culinaires. Ce qui suppose d’avoir des assiettes joliment dressées.

Au bout d’un moment, on a commencé à avoir tellement de clients qu’on faisait des dizaines de recettes par jour. Sauf qu’on était pas efficaces, qu’on loupait des trucs, du coup on prenait du retard sur les shootings.

Donc Benjamin et Glenn (mes associés) ont eu la brillante idée d’embaucher un chef cuisinier. Salarié à temps plein au sein de l’agence.

Je ne vais pas mentir, j’étais un peu sceptique au départ.

Mais ça c’est avéré être un choix payant puisque ça nous a permis d’accélérer la production ET d’asseoir notre spécialisation. Aujourd’hui c’est un élément qui est souvent mis en avant par nos clients et nos prospects, c’est un vrai facteur de différenciation.

C’est dire à quel point il ne faut pas prendre ce sujet à la légère.

Et je sais que c’est contre-intuitif mais réduire son champs d’action au départ permet paradoxalement de progresser plus vite

Un positionnement bien pensé c’est comme une loupe qui transforme un rayon de soleil (ton activité balbutiante) en faisceau laser (ton entreprise en hyper-croissance).

C’est tout pour moi cette semaine ! See you next week ! ✌️